Desa Rimba Jaya – PT Kereta Api Indonesia (Persero) membatalkan serangkaian perjalanan kereta api dari maupun menuju wilayah Jakarta, meliputi Stasiun Gambir dan Stasiun Pasar Senen. Langkah ini menindaklanjuti insiden kecelakaan di emplasemen Stasiun Bekasi Timur KM 28+920 pada Senin (27/4/2026) pukul 20.52 WIB.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo menyebut kebijakan tersebut sebagai langkah untuk memastikan aspek keselamatan dan keamanan bagi seluruh pelanggan. Pihak manajemen operasional menjamin upaya pemulihan perjalanan kereta api agar kembali berjalan normal secepat mungkin.
Rincian Daftar KA Dibatalkan dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen
Pihak KAI merinci sejumlah perjalanan jarak jauh yang terganggu akibat tabrakan antara PLB 5568A (CL KPB–CKR) dengan PLB 4B (KA Argo Bromo Anggrek). Kejadian ini nyata menghambat jalur lintas operasional secara signifikan pada malam insiden terjadi.
Berikut daftar kereta api yang keberangkatannya dari Stasiun Gambir terpaksa harus KAI batalkan:
- KA 58F-59F Purwojaya (relasi Gambir – Cilacap)
- KA 138 Parahyangan (relasi Gambir – Bandung)
- KA 20A Argo Muria (relasi Gambir – Semarang Tawang)
- KA 2B Argo Bromo Anggrek (relasi Gambir – Surabaya Pasar Turi)
Selain keberangkatan, KAI juga membatalkan sejumlah perjalanan kereta api yang mengarah ke Stasiun Gambir. Berikut daftarnya:
- KA 117B Gunungjati (relasi Cirebon – Gambir)
- KA 56F-53F Purwojaya (relasi Cilacap – Gambir)
- KA 17 Argo Sindoro (relasi Semarang Tawang – Gambir)
- KA 61B Manahan (relasi Solo Balapan – Gambir)
- KA 29F Argo Anjasmoro (relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir)
- KA 137 Parahyangan (relasi Bandung – Gambir)
- KA 21A Argo Muria (relasi Semarang Tawang – Gambir)
- KA 3B Argo Bromo Anggrek (relasi Surabaya Pasar Turi – Gambir)
Dampak bagi Perjalanan Menuju Stasiun Pasar Senen
Gangguan operasional di jalur Bekasi Timur juga menjalar ke Stasiun Pasar Senen. Banyak penumpang mengalami kendala akibat pembatalan jadwal mendadak ini. Menariknya, KAI langsung mengambil tindakan proaktif untuk memitigasi rasa kecewa para pelanggan yang terkena dampak langsung.
Daftar KA menuju Stasiun Pasar Senen yang batal beroperasi meliputi:
- KA 143B Madiun Jaya (relasi Madiun – Pasar Senen)
- KA 75B Mataram (relasi Solo Balapan – Pasar Senen)
- KA 163 Gumarang (relasi Surabaya Pasar Turi – Pasar Senen)
- KA 149 Singasari (relasi Blitar – Pasar Senen)
- KA 94-91 Jayabaya (relasi Malang – Pasar Senen)
- KA 257 Progo (relasi Lempuyangan – Pasar Senen)
- KA 175 Menoreh (relasi Semarang Tawang – Pasar Senen)
| Keterangan | Detail |
|---|---|
| Waktu Kejadian | Senin, 27 April 2026 |
| Lokasi | Stasiun Bekasi Timur KM 28+920 |
| Korban Meninggal | 6 orang |
| Korban Luka | 80 orang |
Prosedur Pengembalian Tiket Bagi Penumpang Terdampak
Franoto Wibowo menegaskan komitmen perusahaan dalam melindungi hak konsumen. Bagi calon penumpang yang telah membeli tiket dan perjalanannya batal hingga 7 hari ke depan, KAI memberikan pengembalian bea tiket 100 persen penuh. Kebijakan ini tidak memotong biaya pesan, sesuai dengan ketentuan yang perusahaan tetapkan.
Faktanya, KAI sangat mengimbau kepada seluruh pelanggan untuk selalu memantau kanal informasi resmi. Langkah ini perlu penumpang lakukan agar tetap memperoleh update terbaru mengenai status keberangkatan kereta. Dengan demikian, calon penumpang bisa secara matang mempertimbangkan jadwal perjalanannya kembali.
Menanggapi insiden di Stasiun Bekasi Timur tersebut, Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan pernyataan resmi pada Selasa pagi. Pihak perusahaan memberikan informasi duka bahwa insiden kecelakaan yang melibatkan kereta jarak jauh dan KRL Commuter Line mengakibatkan 6 orang meninggal dunia.
Selain itu, sebanyak 80 orang lainnya mengalami luka-luka akibat musibah tersebut. Saat ini, tim medis telah memberikan penanganan intensif kepada seluruh korban luka di fasilitas kesehatan setempat. KAI mendoakan proses pemulihan berjalan lancar bagi para korban dan keluarga yang tertimpa musibah.
Sebagai bentuk tanggung jawab, KAI terus berkoordinasi dengan petugas lapangan dalam mengevakuasi area emplasemen. Perusahaan memprioritaskan keamanan perjalanan dengan menempatkan keselamatan penumpang di atas segalanya. Meskipun situasi saat ini cukup menantang, KAI berusaha keras agar operasional kereta api dapat normal beroperasi kembali dalam waktu singkat.
Pada akhirnya, kesabaran dan kerjasama dari para pelanggan sangat berharga bagi pihak operator kereta api selama masa pemulihan ini. KAI meminta maaf atas segala ketidaknyamanan yang muncul akibat peristiwa ini dan berjanji terus memperbaiki sistem operasional demi pelayanan yang lebih baik ke depannya.